Todos nuestros servicios de creación de sitios web incluyen el diseño o rediseño de logo para las marcas. No te preocupes, el primer paso será crear tu logo y paleta de colores, y luego procederemos a crear tu sitio web.

El dominio web es el nombre único que identifica a tu sitio web en internet, ejemplo: minworkstudio.com. Es como la dirección de tu casa en el mundo virtual.

En lugar de usar una complicada dirección IP, los usuarios pueden acceder a tu sitio web escribiendo el nombre de dominio en su navegador. Si estás pensando en crear tu sitio web, te recomendamos que registres un dominio web pronto, también puedes ver este video donde explicamos cómo hacerlo.

Nota: en algunos casos al solicitar la creación de tu sitio web, incluimos el primer año gratis del dominio web, cotiza con nosotros.

El hosting web es un servicio que proporciona almacenamiento y acceso a un sitio web en internet.

Es como el terreno donde se construye una casa. Es crucial tener hosting porque permite que tu sitio web esté en línea y sea accesible para los visitantes.

En Minwork Studio recomendamos tener un buen hosting que permita la rapidez y seguridad de tu sitio web, algunos de los que recomendamos son: Siteground y Hostinger.

Nota: en algunos casos al solicitar la creación de tu sitio web y contratar un plan mensual de mantenimiento web con nosotros, tendrás el beneficio de tener el hosting incluido. Esto dependerá de las características de tu sitio web.

También contamos con ofertas en el primer año de hosting si contratas alguno de los hosting que recomendamos. Consulta con nosotros.

En Minwork Studio no estamos interesados en la cantidad de proyectos sino en la calidad de los mismos.

Nuestro cliente es aquel que busca que su sitio web cumpla con los objetivos de su negocio y además le represente con un diseño acorde a la imagen de su marca.

Nos damos el tiempo de escuchar al cliente, investigar el rubro y competencia, revisar referencias, redactar un copy atractivo, estructurar las secciones del sitio web pensadas en una buena experiencia de usuario, retocamos las fotografías y trabajamos con imágenes de bibliotecas que pagamos para tener los derechos de uso de las imágenes.

Todo ello, acompañado de una esmerada atención y asesoría personalizada a nuestros clientes.

Es por eso que nuestros valores van acordes con el servicio que ofrecemos y en todo caso, el valor de la creación de un sitio web es un valor único, a diferencia de otras empresas que tienen precios más económicos pero mensuales y no comprenden la entrega del sitio web, esto significa que si el cliente quiere migrar su sitio web a su hosting no podrá hacerlo pues perderá lo realizado. Nosotros en cambio, entregamos un archivo que contiene el sitio web como se entregó al cliente, para ser instalada en otro hosting o tenerla de respaldo.

Invierte bien desde el principio, crea tu sitio web con Minwork Studio

No, ya que el pago del servicio es único y cubre el archivo del sitio web, es decir el diseño y creación del sitio web.

Sin embargo, lo que sí debe pagar es el hosting y dominio del sitio web para que éste pueda verse online.

En caso de que haya contratado un plan mensual de mantenimiento web con nosotros y no esté pagando un hosting propio, es posible que su sitio web esté alojado en nuestro servidor, ya que nuestros planes incluyen un espacio para alojamiento, por lo que sí es importante mantener activo su plan mensual web para evitar que el sitio web deje de estar visible y sus cuentas de correo dejen de funcionar.

Un sitio web necesita mantenimiento constante para:

• Evitar errores y vulnerabilidades: Las actualizaciones y el mantenimiento preventivo protegen tu sitio web de errores, fallos de seguridad y hackeos.
• Optimizar el rendimiento: El mantenimiento regular mejora la velocidad de carga, la experiencia del usuario y el posicionamiento SEO.
• Corregir errores a tiempo: Si tu sitio web presenta fallos por falta de mantenimiento, la reparación será más costosa y compleja. El mantenimiento correctivo es más costoso que el mantenimiento preventivo.

MinWork Studio te recomienda:

• Contratar un plan de mantenimiento web para asegurar el correcto funcionamiento de tu sitio web.
• Al menos, realizar un mantenimiento regular cada 3 meses.

Recuerda: Un sitio web sin mantenimiento es como una tienda sin limpieza: se acumula polvo, se vuelve difícil de usar y afecta a su imagen.

Incluye la creación, es decir la planificación, estructura, diseño y desarrollo del mismo.

Dependiendo de lo cotizado, podría incluirse un año de alojamiento o meses de plan mensual web. Debe confirmar la información con nuestro equipo.

Si, contamos con varios videotutoriales que hemos realizado para que nuestros clientes sepan como manipular su sitio web, también puedes preguntarnos cuando tengas alguna duda en caso de que no esté aclarada en nuestros videos y realizaremos un videotutorial para ello.

Estos videos se encuentran en nuestro canal de Youtube y muchos de ellos están visibles solo para nuestros clientes. Te entregaremos un enlace exclusivo para que puedas verlos una vez entregado tu sitio web.

Además, cada cierto tiempo ofrecemos capacitaciones online y avisamos para quienes quieran inscribirse (nuestros clientes con planes mensuales web activos, tienen acceso gratis)

En pro de una relación de transparencia con el cliente, es importante mencionar que una vez entregado el sitio web, MinWork Studio Ltda no se hace responsable de errores o problemas causados debido a la incorrecta manipulación del sitio entregado, sólo responde con soporte cuando se presentan problemas asociados a la configuración inicial con la que se entregó el sitio web y esto en un plazo no mayor a 30 días contados a partir de la entrega oficial del sitio web al cliente.

También, el cliente debe ser consciente que los plugins o temas instalados pueden presentar futura incompatibilidad con las actualizaciones propias de wordpress o conflictos entre plugins y sus actualizaciones, en cuyo caso no es responsabilidad de MinWork Studio Ltda resolver tales situaciones y para brindar solución a ello deberá contratar un servicio de soporte adicional o si está haciendo uso de un servicio de plan de mantenimiento mensual con nosotros es probable (según el plan contratado) que éste plan incluya ese tipo de soporte sin costo adicional.

Sí, ofrecemos planes web para que tu sitio se mantenga al día con las actualizaciones correspondiente y además se ofrece tiempo mensual para ajustes que necesites. Algunos planes también incluyen la creación de artículos de blog y gestión de campañas en google ads, email marketing, etc. Consulta por nuestros planes mensuales.

Usamos wordpress, que es una plataforma que permite la integración de variadas funcionalidades para los sitios web, permitiendo la facilidad a los desarrolladores web de crear sitios más a la medida de las necesidades del cliente.

WordPress impulsa más del 63% de todos los sitios web creados con una plataforma de su tipo y su popularidad se debe a su sencillez, versatilidad y fuerte comunidad global de desarrolladores que trabajan en él. Una de sus principales ventajas es que la web te pertenece, tendrás un archivo de respaldo que podrás usar instalándolo en un servidor, a diferencia de plataformas como shopify o wix donde en caso de no seguir con la plataforma, pierdes todo lo creado. 

WordPress es una plataforma que necesita una plantilla base o tema para empezar a trabajar un sitio web pero no nos limitamos al tema instalado, de hecho, algo que diferencia nuestro servicio es la personalización.

Nuestros sitios web están hechos según una estructura pensada para los objetivos de cada negocio, por eso podrás comprobar al ver los sitios web que hemos creado, que cada uno representa la marca para la que se creó y no es una copia de otro.

Aunque existe una estructura general que suele ser similar por temas de usabilidad para el usuario, nos enfocamos en cada caso particular, estudiando primero cómo poder ofrecer una buena navegación al público objetivo de nuestros clientes. Primero se define la información, estructura y luego el diseño para finalmente realizar el desarrollo web.

Antes de contratar nuestros servicios, verás una muestra de nuestro trabajo y también solicitamos referencias previas de lo que buscas como diseño, de tal forma que estemos claros en si podemos o no trabajar ese estilo de diseño, rara vez sucede que el cliente no queda conforme.

Por ello, no hacemos devoluciones ni dejamos a medias nuestro trabajo, ya que existe una dedicación de tiempo de nuestra parte por entregarte el servicio solicitado.

Es importante que nos comuniquemos correctamente para saber qué deseas y qué no te ha gustado, de tal forma de poder realizar los ajustes correspondientes y llegar a un resultado que te sea de utilidad.

Por lo general, dependiendo del servicio, se ofrece una segunda ronda de propuestas luego de saber por qué no te ha gustado.

Siempre contarás con nuestra asesoría de qué diseño favorece más para tu marca, sin embargo, respetamos la decisión final del cliente en caso de que sea contraria a la nuestra.

No contamos con servicio de toma de fotografías o videos, pero sí retocamos y editamos el material que nos hacen llegar nuestros clientes. Orientamos a nuestros clientes de cómo deben tomar las fotos o grabar los videos que luego trabajaremos.

Para la entrega de material, nos apoyamos en herramientas como google drive, correo electrónico y whatsapp.

Te orientaremos de cómo hacerlo si no te es familiar la plataforma a utilizar, es un proceso fácil y sencillo de aprender.

Sí, ya que trabajamos de forma ordenada con google drive, que nos permite almacenar una carpeta para cada cliente donde guardamos el archivo del sitio web (sólo la última copia descargada según el plan mensual de mantenimiento o la copia realizada antes de la entrega del sitio web), de tal forma siempre podrás ir al acceso compartido donde encontrarás los archivos entregados sin costo adicional.

No podemos asegurarte que siempre estarán disponibles, ya que si pasa mucho tiempo y debemos hacer limpieza del almacenamiento, puede que debamos eliminarlos, pero rara vez sucede ese caso, hasta al momento todo se encuentra en el mismo lugar. Recomendamos en todo caso, que guardes bien tus archivos.

No, el valor contempla el desarrollo con temas y plugins de licencia libre o bajo licencia propia de Minwork Studio (actualización por parte nuestra).

El cliente puede comprar el tema y licencias de plugins premium para su instalación en el sitio web.

No contamos con un tarifario fijo. Algunos servicios ya tienen su valor estipulado pero otros dependen de lo que se vaya a realizar. Al ser servicios generalmente muy personalizados, existen precios bases pero no definitivos, dependerá de los alcances del proyecto. En el caso de los sitios web, nuestros valores actuales van desde las 7,5 UF (300 USD) en adelante. Te invitamos a que cotices con nosotros.

Sí, para tranquilidad de ambas partes, para iniciar nuestro trabajo, cuando se trata de planes mensuales, realizamos un contrato que el cliente debe leer, completar y aceptar para que quede respaldo de lo pactado.

Al contratar nuestros servicios se entiende que el cliente acepta lo propuesto y los términos y condiciones para la realización de sitios web presentes aquí: https://planesweb.cl/terminos-y-condiciones/

Por ahora no lo hacemos, ya que nos gusta tratar directamente con nuestros clientes para saber qué necesitan y poder entregarles un mejor servicio; esa personalización suele perderse cuando se trata con intermediarios, lo que puede dar lugar a problemas y contratiempos.

Operamos oficialmente desde la ciudad de Viña del Mar, pero no contamos con oficina física (nuestra dirección es virtual), ya que nuestro equipo trabaja desde distintas partes del mundo. Todos nuestros servicios son digitales, no trabajamos con impresiones, por lo que no necesitamos un local físico.

No, todas nuestras reuniones son online, ya que trabajamos de manera remota. Nuestras reuniones son coordinadas mensualmente con nuestros clientes y se agendan por zoom o google meet. Sólo en casos muy puntuales podemos hacer excepciones siempre que estemos cerca del lugar de reunión (actualmente de llevarse a cabo, sería en Viña del Mar, Chile)

Sí, somos una empresa registrada para emitir factura o boleta electrónica en Chile. Si estás fuera de Chile y necesitas un recibo de nuestros servicios, podemos revisar juntos qué datos y formatos necesitas.

Puedes realizar el pago de nuestros servicios vía transferencia electrónica en Chile y pago en nuestro sitio web con Transbank, Getnet o Paypal (para dólares y euros)

En el caso de los sitios web, se puede cancelar el 50% para partir y 50% para su entrega al cliente. Si pasado un tiempo, el proyecto se paraliza por falta de información por parte del cliente, se solicitará el monto restante, quedando pendiente solo el monto correspondiente al IVA que se solicitará para la entrega final y factura.

Nos encontrarás conectados en nuestro whatsapp de Martes a Sábado entre las 10 y 19 horas (hora Chile). Puedes escribirnos o llamarnos al +56 9 6572 7427. También puedes dejarnos tu mensaje a cualquier hora porque al conectarnos te responderemos. Nuestro correo es info@minworkstudio.com